云想 Cloudia · 支持

在真的云上，画出你看见的。

常见问题

为什么只能横着用？

大多数云的照片是横的。横着拿，云能占满屏幕，画起来也宽。

附近没有云可拍怎么办？

点「找一朵云 → 今天这朵」，或者从内置的天里挑一朵（画得越多，开出来的越多）。

用过 Apple Pencil 以后，手指画不出线了？

这是为了防误触：用过笔以后，手指默认只用来挪、捏、撤回。在画布的「更多」里打开「手指也能画」就行。

买的 ★ 换手机、重装以后还在吗？

在。只要登录同一个 Apple 账户的 iCloud，★ 和买过的东西会跟过去。没登录 iCloud 时，它们只记在这台设备上。

我的画会跟着 iCloud 走吗？

不会自动同步。画存在这台设备上，会随 iCloud 云备份或换机迁移带到新手机；删除 app 会删掉它们。

付了钱，★ 没到账？

先把云想完全退出，再打开一次，app 会把没记上的那一笔补上。还是没有，请写信给我，附上 Apple 的收据（「设置 → 你的名字 → 媒体与购买项目 → 查看账户 → 购买记录」）。需要退款，请到 reportaproblem.apple.com 申请。

手机开了静音，还有声音？

只在「捏一朵」里、并且给了麦克风权限时会这样：为了听你吹气，这一屏的声音不受静音键控制。离开这一屏就恢复。

退了款，★ 怎么少了？

退了款的那一笔，当初加上的 ★ 会扣回来；已经花掉的话，余额会暂时变成负的，往后挣的 ★ 先补上它。

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